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微信公众号布局直播业务电商直播催生新市场

来源：电商报发布时间：2019-05-08 10:28:26

5月8日消息，各大短视频平台的崛起，导致微信公众号的打开率不断下降，为改善这个趋势和提升变现能力，腾讯针对公众号推出了直播工具，开始布局直播业务。

根据新榜《2018年中国微信500强年报》数据显示，2018年公众号平均阅读数为1889次，比2017年减少932次，公众号平均阅读数同比下降约33%；500强群体的阅读数表现连续两年下滑，平均阅读数环比下滑13.8%。

与此同时，直播在资本等助力下呈爆发式增长，成为了各大平台追逐的新销售方式。据阿里提供的数据：2018年淘宝直播整体带货规模达千亿；平台的日直播场次已经超过6万场，许多商家已经全面参与到淘宝直播中，平台上也涌现出81位年成交破亿的主播。

而坐拥10亿用户的微信自然不会错过这一“风口”，今年3月份，腾讯对外公布了新一轮直播计划“腾讯直播”，微信公众号主成为了主要服务对象。腾讯直播团队发布声明称，“腾讯直播”是腾讯直播团队针对公众号提供的一套直播解决方案，将有语音直播和视频直播两种形式，会定向邀请少量微信公众号主进行测试。

微信公众号布局直播业务电商直播催生新市场_零售_电商报

据《电商报》了解，“腾讯直播”是在微信小程序开放能力的基础上开发的产品，整个产品由App和小程序两部分组成，公众号主可以通过App完成创建直播任务，并生成小程序码海报；用户可以通过小程序预约、观看及互动。

目前腾讯直播仅支持IOS系统手机开播，所有普通微信公众号都能申请腾讯直播功能，但只有配备小程序商城的公众号才能把腾讯直播变成电商直播。

4月起，腾讯直播开始进行小范围公测。4月20日，社交电商服务平台小电铺正式接入“腾讯直播”工具开发接口，联合时尚类自媒体“她读”，在微信生态内首先试水小程序直播电商。数据显示，在“她读”2小时的直播中，在线观看人数达到11951人次，进店人数达6704人，订单数1228笔，转化率达18.32%。

4月21日，波罗蜜集团旗下面向KOL的跨平台电商服务商品牌WeStock同样正式接入“腾讯直播”工具开发接口，并同女性生活方式自媒体大V“女神进化论”与星座专家“Alex大叔”共同完成了首次电商直播。数据显示，“女神进化论”在1小时的直播中得到4212人订阅，同时观看人数有1363人，完整观看人数占总人数的28%，小程序店铺的下单转化率则达到了48.5%。

事实上，内容市场在移动互联网时代的地位正在凸显，直播平台的爆发式增长，正在深度改变大众的消费习惯，上述微信公众号销售转化率的提高也源于这一宏观背景。以淘宝直播为例，“网红主播”利用自己KOL的影响力和有趣的直播内容，实现低成本获客；再以粉丝集聚效应，用社群的形式构筑起消费者之间的情感连接，进一步催生市场的不断壮大，以内容升级驱动了商业生态的升级。

不过，目前腾讯直播处于小范围公测阶段，未来仍是挑战重重。一方面，直播带货对公众号主的信任度、销售技巧和供应链等要求比较高；另一方面，腾讯直播现有的服务功能还比较简单，想要真正发挥变现能力，可能还需要一段时间。总而言之，新鲜感过后，腾讯直播能否为公众号和小程序电商带来真正的机遇，仍待验证。

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