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京东超市11.11“买贵就赔”让何广智拍案叫绝 月薪1500照样买买买 ...

来源:ITFEED      发布时间:2020-10-22 16:53:00

都说网购一时爽,一直网购一直爽,但是网购中也免不了遇到这样那样的奇葩问题。这不,《脱口秀大会》就上演了一期实名吐槽,诞总带着厂牌脱口秀演员们在线吐槽以往的心酸购物经历。观众们看了直呼:这简直就是我啊!确实,每次临到大促,要么是盘算了好久的商品在临下单前一秒没货了,要么就是说好的优惠折扣满减规则或许还没有往常价格便宜,关键是还费心费力的。

在《脱口秀大会》3.5季中,脱口秀演员何广智犀利吐槽大促购物规则:“优惠小就算了,每次还搞特别复杂,我都看不明白,什么平台优惠券加店铺优惠券满减,一顿操作,最后算下来几千块钱就便宜五块钱,我觉得几千块钱便宜就五块钱那就不叫优惠,那叫幽默。真正的优惠,就应该是让我这种月薪1500的演员也能参与上的”。广智简直说的太对了!

其实,不只是脱口秀演员何广智有这样的疑惑,一直以来,各大平台的规则五花八门让每一个消费者都摸不着头脑。好不容易想要趁便宜买点儿心水的东西,经过了各平台比价,还要算满减,算买赠,一通忙活下来,不仅没落到什么优惠,算账还算的自己头晕。那么究竟什么时候,大促购物能够让月薪1500的底层人民也能参与上呢?

这一问题在《京东脱口秀大会》上,迎刃而解。京东客服小姐姐在线为脱口秀演员们答疑解惑。担心商品买贵,京东超市11.11“买贵就赔”价保解决每一位消费者的困扰。如果在购买商品后,出现降价,即可一键申请退还差价,从此购物不必再苦等11月11日当天了。

将优惠进行到底,京东超市保价11.11

囤满购物车,只想等到11.11的0点开始下单,然而0点一到却秒断货;不想凑的热闹,提前就入手了自己心仪的商品,然而时针跳到11.11的0点的那一刻,发现刚到手的商品价格居然跳水了近一半,瞬间着心水好物就不香了……

为了让消费者在11.11购物期间不必再苦等折扣优惠,不必费心计算各种满减訸价格优惠早在2019年底,京东超市就推出了一项名为“买贵就赔”的服务,这项服务也同样适用于11.11期间,消费者在11.1日前下单也能享受11.11价格,简直是神仙服务了。而且在价保期间,如果出现降价,消费者即可通过“买贵就赔”服务申请保价,京东一键差价返还,消除消费者对于价格跳水的担忧。更值得关注的是,今年11.11,京东超市在原有的“买贵就赔”服务基础上,将产品价保时效延长至了30天,从11月1日到11月30日期间,让消费者能够拿到实实在在的实惠,省心暴买11.11。

将服务做到极致,京东超市始终坚持以用户为中心

一年一度11.11已经成为像春节一样热闹的购物狂欢盛典,除了全年最低价、新品首发、年终回馈等各方因素,服务也成为消费者高度关注的焦点。在2020年京京东618期间,南都零售实验室课题组发布的《618电商平台服务满意度调查》报告中显示,消费者在购物关注关键词中,价格影响力已经降至第三,服务弯道超车,赢得了更多用户关注。而京东在售后与增值服务方面排名第一,早已成为消费者最信赖的购买平台。

事实上,京东超市对于服务的重视度不亚于11.11的促销力度。“买贵就赔”只是其中对11.11价格保价的一项措施,除此之外,还有20亿“至省基金”,囊括补贴、优惠券、消费券等多种福利,力争为消费者带来史无前例的优惠福利,更有“不爱吃就退”、极速配送等不断迭代升级服务,持续为消费者带来更优质更便利的消费购物体验。

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